Условия за ползване

Условия на ползване на електронния магазин shop.interior4e.eu

Моля прочетете внимателно настоящите условия за ползване преди да използвате сайта.

shop.interior4e.eu е собственост на “ИКОР Партнерс” ООД и всяко физическо или юридическо лице получило достъп до него приема безусловно и без ограничения условията за ползването му. При пълно или частично несъгласие с условията за ползване екипа на Interior4e ви моли да напуснете сайта.

Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между:

„Икор Партнерс“ ООД и Посетителите на сайтове: www.ikor-bg.com, tapeti.ikor-bg.com, pirin52.ikor-bg.com, sport.ikor-bg.com, www.interior4e.eu, shop.interior4e.eu.

Дефиниции

"IKOR-BG", "Администратор," – означава "ИКОР Партнерс" ООД със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. Проф. Станчо Ваклинов 6, ЕИК 201551663, тел: 02 981 4218, e-mail: office@ikor-bg.com, собственик на сайтове: www.ikor-bg.com, tapeti.ikor-bg.com, pirin52.ikor-bg.com, sport.ikor-bg.com, www.interior4e.eu, shop.interior4e.eu.

"САЙТ", "САЙТОВЕТЕ" – означава уебсайтове на адрес www.ikor-bg.com, tapeti.ikor-bg.com, pirin52.ikor-bg.com, sport.ikor-bg.com, www.interior4e.eu, shop.interior4e.eu..

"ПОСЕТИТЕЛ" – означава лице ползващо функционалностите на сайта.

"ПОТРЕБИТЕЛ" – означава потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите ("ЗЗП").

"ЛИЧНИ ДАННИ" – означава лични данни по смисъла на Закона за защита на личните данни и европейското законодателство ("ЗЗЛД").

"АКАУНТ" – означава акаунт регистриран на Сайтовете.

"ОНЛАЙН МАГАЗИН" "E- МАГАЗИН" – означава виртуалният магазин находящ се на shop.interior4e.eu, предоставящ възможност за закупуване на стоки през Интернет.

"ОБЩИ УСЛОВИЯ" – означава настоящите общи условия. С кликването върху който и да е линк, бутон или приложение находящи се на Сайтовете, с изключение на линка сочещ към тези общи условия, се съгласявате изрично и безусловно с настоящите Общи условия за ползването на Сайтовете.

Обши условия

Сайтовете на IKOR-BG предоставят на Посетителите информация по материали и технологии, свързани с търговската дейност на IKOR-BG.
Всички публикации в Сайтовете са изключителна интелектуална собственост на IKOR-BG.
Забранено е използването на информация от сайта за публични или търговски цели без предварително писмено разрешение от фирмата собственик на сайта.
Копирането на текст и изображения от страницата става единствено чрез писмено разрешение от ikor-bg или посочване на източника чрез линк към http://shop.interior4e.eu
Препращането към материали в Сайтовете от други сайтове е допустимо, ако с препращането и начините на представяне на препратката Посетителите не биват въвеждани в заблуждение и ако не се нарушават добрите нрави.
IKOR-BG предоставя достъп до съдържанието на Сайтовете според обичайната търговска практика.
IKOR-BG предприема мерки за защита на личните данни на Посетителите, съгласно Закона за защита на личните данни и Политиката за защита на личните данни, обявена от ikor-bg на Сайтовете.
IKOR-BG има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие и без да дължи обезщетение да прекрати или ограничи достъпа до Сайтовете или част от съдържанието му на Посетители, които го използват в нарушение на настоящите общи условия, законодателството в Република България, общоприетите нравствени норми или в случаи на нарушаване на правата на интелектуална собственост на ikor-bg.
IKOR-BG предоставя достъп до съдържанието на Сайтовете такова каквото е и не гарантира, че насоките в информацията в Сайтовете водят до целените от Посетителите резултати.
IKOR-BG не носи отговорност за вреди или пропуснати ползи поради изпълнение от страна на Посетителите или на трети лица, на съвети или насоки, съдържащи се в публикуваната на Сайтовете информация.
Посетителите на Сайтовете се задължават да спазват етичните норми и да не нарушават репутацията на IKOR-BG при използването на Сайтовете и съдържащата се в тях информация.
За неуредените в тези общи условия въпроси, се прилагат законите на Република България.
Орган за алтернативно решаване на спорове по смисъла на чл. 181н, ал. 4 от ЗЗП са помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите.
При възникване на спор, свързан с онлайн продажба можете да ползвате и сайта ОРС.
Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от IKOR-BG, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички Посетители на Сайтовете.
Измененията в настоящите общи условия имат действие за всички Посетители на Сайтовете от момента на обявяването им.

Условия по регистрация

Сайтовете могат да бъдат разглеждани без регистрация. Регистрация е необходима само за ползването на определени функционалности и е абсолютно доброволна и безплатна.

Услуги, изискващи регистрация

IKOR-BG си запазва правото да предоставя достъп до определени услуги срещу задължителна регистрация. Услугите са:

Възможност за публикуване на коментари от страна на Посетителя; Коментирането под статии изисква Посетителят да спазва Правилата за коментиране.
Получаване на e-mail – бюлетини
Пазаруване чрез онлайн магазина

Правила на коментиране

Проявявайте уважение към всички участници, оставили своите коментари в сайта.
Публикуването на лични данни (ваши или чужди - трите имена, имейли, телефони и други) не се допуска от съображения за сигурност и във връзка с влезлия в сила регламенг за защита на лични данни.
Забранено е слагането на аватари с неприемливо съдържание (порнография, насилствени сцени, спам и др. подобни).
Забранено е извършване и подстрекаване към незаконни дейности според законодателството на Република България, или реклама на такива дейности и сайтове, свързани с тях.
Забранени са всякакъв вид измами, независимо дали са квалифицирани като престъпления.

Електронен бюлетин (Е-бюлетин)

Можете да се регистрирате за получаване на електронни бюлетини. Трябва изрично да потвърдите активирането на тази наша услуга. Ако по-късно вече не желаете да получавате Е- бюлетини, можете да прекратите абонамента по всяко време, като оттеглите Вашето съгласие.

Вашите данни ще се съхраняват за период от 5 години след прекратяване на абонамента от ваша страна, освен ако на друго основание не е законово допустим по-дълъг срок за съхранение.

Нашите Е- бюлетини може да съдържат връзки към интернет страници на трети страни, които не са свързани с нас. При кликване върху връзката нямаме влияние върху събирането, обработката и използването на лични данни, които евентуално се предават при кликване върху връзката към третата страна, тъй като поведението на третите страни са извън нашия надзор. Не поемаме отговорност за обработването на такива лични данни от трети страни.

ПАЗАРУВАНЕ ОНЛАЙН

От shop.interior4e.eu, могат да поръчват само регистрирани потребители.

За да се регистрирате трябва да изберете уникално потребителско име и парола, име, e-mail, телефон(и) за връзка, адрес за доставка, данни за фактура за юридическите лица, при което Вашите данни ще бъдат запаметени в нашата система. След успешна регистрация и съхраняване на Вашите данни в системата, при всяка нова поръчка Вие ще имате възможност да промените адреса за доставка и личните си данни, както и данните за фактура. При маркиране на полето "Съгласен съм с "Общите условия"”, Вие правите електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което потвърждавате че сте запознат с и приемате настоящите условия.

ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДАННИТЕ

Личните данни, които предоставяте на shop.interior4e.eu ще бъдат използвани единствено и само във връзка с обслужването Ви като клиент – за обработка и доставка на поръчката, осъществяването на връзка с Вас и доставяне на информация под формата на информационен бюлетин (абонаментът за който можете да отмените по всяко време). shop.interior4e.eu Ви гарантира, че личните Ви данни няма да бъдат изпозлвани за цели различни от гореупоменатите.

Защита на личните данни

Защитата на данните и сигурността на информацията са важен елемент от нашата политика.

Относно защитата на данните можете да се информирате на страница Защита на личните данни.

В съответствие с разпоредбите на ЗЗЛД са предприети необходимите организационни и технически мерки с цел да се осигури подходящо ниво на сигурност и защита на личните данни на потребителите, които администрираме. Но предвид естеството на интернет, обръщаме внимание на факта, че са възможни пропуски в сигурността при предаването на данни през интернет (напр. чрез електронна поща) и, че пълната защита на данните от достъпа на трети лица не е възможна.

IKOR-BG се задължава да пази тайната на кореспонденцията, както и да не разгласява създадените потребителски имена и пароли или друга персонална информация, предоставена от лицата, без тяхно предварително съгласие, освен ако това не следва по силата на действащите нормативни разпоредби.

ПОРЪЧКА

Можете да поръчате от shop.interior4e.eu 24ч. в денонощието, включително в събота и неделя и официални празници. При финализиране на Вашата поръчка имате възможност да прегледате продуктите които сте избрали както и информацията за доставка и връзка с Вас – и при нужда да направите корекции. Ще бъдете уведомени чрез имейл за получаването, потвърждаването и изпращането на Вашата поръчка. В рамките на същия работен ден, в който е направена поръчката ще получите и телефонно обаждане от наш служител за потвърждаване на Вашата поръчка. Ако Вашата поръчка е направена в работен ден до 12:30, и при потвърждение от Ваша страна, ще бъде изпратена по куриер същият работен ден (с доставка за следващия работен ден от графика на куриерската фирма). Във всеки един момент можете да проверявате статуса на Вашата поръчка във Вашия профил в shop.interior4e.eu.

ЦЕНА НА ПОРЪЧКАТА

Обявените цени в сайта са франко София. Транспорта е за сметка на купувача.

Крайната дължима сума представлява сбор от всички отделни продукти, които сте поръчали, плюс цената за доставка.

Посочените в сайта цени на доставка са ориентировъчни. При поръчка наш представител ще се свърже с вас за уточняване на всички подробности.

Моля имайте предвид, че при избор на плащане чрез наложен платеж, съгласно условията и тарифите на куриреската фирма се заплаща такса на куриерската фирма в размер на 2.40 % от стойността на наложения платеж.

Сумата за транспорт и таксата за наложен платеж се заплащат към куриера, не към сайта.

ПРОБЛЕМИ ПРИ ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА

Възможни проблеми при осъществяване на поръчката:

Един или повече от поръчаните артикули не е на лице; при такива обстоятелства представител на shop.interior4e.eu ще се свърже с Вас във възможно най-кратки срокове;

Адресът за доставка/плащане е непълен или погрешен;

Неуспешно плащане, при избор на банков превод;

Погрешен телефон за връзка с клиента;

В случай на проблеми при доставката по причина на shop.interior4e.eu, ние носим отговорност за всички възникнали допълнителни разходи. Клиентът покрива допълнителните разходи, в случай, че той е отговорен за възникването им.

МЕТОДИ ЗА ПЛАЩАНЕ

Наложен платеж (при получаване на стокота) – плащате цялата дължима сума на куриера при получаване на поръчката;

Плащане по банков път – банков превод по сметка, посечена в проформа фактурата; при получаване на стоката, не се заплаща на куриера;

СПОРОВЕ И ЖАЛБИ

За всякакви въпроси, неуредени в тези Общи Условия и допълнителни питания може да се свържете с наш служител на посочения имейл/телефон за връзка.

Орган за алтернативно решаване на спорове по смисъла на чл. 181н, ал. 4 от ЗЗП са помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите.

При възникване на спор, свързан с онлайн продажба можете да ползвате и сайта ОРС.

Анализ на уеб пространството

Статистическата информация е необходима за използването на нашите онлайн услуги, с цел да ги направим по-достъпни, да извършваме измервания на обхвата и да правим пазарни проучвания.

Идентификация на посетителите. Политика за използване на бисквитки (Cookie Policy)

В тази политика, използваме термина “бисквитки” в смисъл на бисквитки (cookies) и други подобни технологии като например пискелни тагове (pixel tags), уеб маяци (web beacons), ясни clear GIF-ове (clear GIFs) съгласно директивата на ЕС относно поверителността на електронните комуникации.

„Бисквитките“ не могат да бъдат използвани за обработка на лични данни, тъй като те не съдържат информация за идентифициране на потребителя. Данните, които се събират от „бисквитките“, са статистически и се отнасят до по-доброто функциониране на Сайта.

Сайтовете на IKOR-BG използват бисквитки, които са важни за коректната им работа. Посещавайки нашите сайтове, Вие приемате използването на бисквити.

Видове бисквитки, които използваме:

Задължителни бисквитки

Тези бисквитки са абсолютно необходими за коректната работа на уебсайта. Тези бисквитки Ви дават възможност да навигирате в Уебсайта и да използвате функциите, които Ви интересуват.

Аналитични бисквитки

Благодарение на тези бисквитки следим посещаемостта на Сайтовете и можем да анализираме доколко нашите потребители работят лесно с него (бисквитки на Google Analytics). Тези бисквитки не ни дават никаква информация за вашите лични данни. Те показват кои страници от сайта сте разгледали, дали сте посетили сайта ни през мобилно или десктоп устройство и други анонимни данни.

Функционални бисквитки

Тези бисквитки Ви позволяват да използвате пълната функционалност на Сайтовете, да гледате видеата в него, да пишете на чата, както и да запомняте предпочитания.

Бисквитки за прецизно таргетиране

Тези бисквитки съдържат информация за това как сте използвали Сайтовете. Те не съхраняват лична информация. Благодарение на тях няма да ви бъде показвана информация, която е нерелевантна за вас. Това са динамични бисквитки на Facebook, Google, Adform, Adwise и др.

Настройки на бисквитките, които получавате от Сайтовете, можете да направите в браузъра, който използвате.

Употребата на cookies е стандартна и много сайтове ги използват. Те се съхраняват на компютъра Ви, не на нашите Сайтове. Повече информация за това как бизнесът използва бисквитките е налична на: www.allaboutcookies.org.

Приемайки настоящите Общи условия, потребителите се съгласяват предоставените от тях лични данни да бъдат обработвани за целите на търговската дейност на ikor-bg, във връзка с продажбата и доставката на поръчаните материали.

Общите условия са неразделна част от Политиката по защита на личните данни.

Условията са актуализирани. 25.05.2018г.